Legal
TERMINOS
Términos de Servicio de Aurantis CRM
Última actualización: Diciembre 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Aurantis CRM ("Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.
Estos Términos se aplican a todos los usuarios, visitantes y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Aurantis CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que proporciona:
- Gestión de leads y oportunidades de venta
- Pipeline de ventas con cotizaciones, reservas y ventas
- Reportes y analíticas de negocio
- Gestión de tareas y actividades
- Control de acceso basado en roles
El Servicio se proporciona "tal como está" y puede ser modificado, actualizado o interrumpido en cualquier momento.
3. Cuentas de Usuario
Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
- Restringir el acceso a su computadora y cuenta
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
Debe notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. Uso Aceptable
Usted acepta no utilizar el Servicio para:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir virus, malware u otro código dañino
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
- Interferir con el funcionamiento del Servicio
- Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento
- Utilizar el Servicio para spam o comunicaciones no solicitadas
5. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de Aurantis y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes y otras leyes de propiedad intelectual.
Nuestras marcas y elementos gráficos no pueden ser utilizados sin nuestro consentimiento previo por escrito.
6. Datos del Usuario
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que cargue o procese a través del Servicio. Al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para:
- Almacenar y procesar sus datos para proporcionar el Servicio
- Crear copias de seguridad de sus datos
- Mostrar sus datos según sus configuraciones de privacidad
Puede exportar o eliminar sus datos en cualquier momento.
7. Pagos y Facturación
Algunos aspectos del Servicio pueden requerir pago. Los términos de pago serán comunicados claramente antes de cualquier cargo:
- Los precios están sujetos a cambios con aviso previo
- Los pagos no son reembolsables excepto donde lo requiera la ley
- Usted es responsable de todos los impuestos aplicables
- La falta de pago puede resultar en suspensión del Servicio
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Aurantis no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de datos, beneficios o ingresos
- Interrupción del negocio
- Costo de servicios sustitutos
Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Aurantis, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda que surja de:
- Su uso del Servicio
- Su violación de estos Términos
- Su violación de derechos de terceros
- Contenido que usted publique a través del Servicio
10. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin aviso previo ni responsabilidad, por cualquier razón, incluyendo:
- Violación de estos Términos
- Solicitud de las autoridades
- Falta de pago
- Discontinuación del Servicio
Tras la terminación, su derecho a usar el Servicio cesará inmediatamente.
11. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente.
Cualquier disputa relacionada con estos Términos será sometida a los tribunales competentes.
12. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico
- Aviso dentro de la aplicación
El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:
- WhatsApp: +591 69009514
- Web: corvus.lat